|
|
||||
О себе Для меня управление проектами – это не только работа, а еще и хобби и любимое дело. Я все время стараюсь рассмотреть известные теории и практики под необычными углами. Увлечение рекламой и маркетингом наряду с постоянным изучением и практикой в управлении проектов создали «гремучую смесь», которая время от времени стреляет необычными мыслями и проектами.
Для меня главный фокус – это люди, с которыми я работаю. Именно им посвящаю львиную долю времени как на работе, так и вне ее. Девиз: «людей я люблю больше, чем компьютеры» родился у меня давно (еще во времена учебы на программиста) и так и остался моим motto до сих пор. В данный момент провожу тренинги Outsourcing as a Service направленный на улучшение взаимоотношений с Заказчиками в аутсорсинговых командах. |
|
Доклад Разработка ПО как сервис. Фокусируемся на Заказчике |
|
Секция: 3. Зал London Время: 11.45-13.15 Содержание: Почему так много IT проектов заканчиваются неудачно? Почему, даже при наличии классной команды, мы часто слышим от Заказчика, что результат проекта не соответствует его ожиданиям? Одной из причин может быть то, что все усилия команды и менеджмента направлены «внутрь» процесса разработки ПО (архитектуру, технологии, подходы к тестированию …). А «внешняя» сторона в виде Заказчика оказывается не в фокусе нашего внимания. А ведь именно его идеи и за его средства мы и реализовываем. Проблема выглядит практически неразрешимой только с первого взгляда. С другой стороны, разработка ПО – это высокотехнологичный сервис и мы можем перенять лучшие идеи других сервисных отраслей. И если правильно сфокусироваться на Заказчике и его проблемах, то можно этот самый сервис улучшить и перейти в категорию «5 звезд», который недоступен Вашим конкурентам. А о том, что счастливые и довольные Заказчики способны позитивно повлиять на Ваш бизнес и благосостояние даже не стоит и говорить… Готовы инвестировать в это полтора часа? |