Извините, но у Вас нет права доступа к данному видео.
Просмотр доступен только для участников конференции.
По вопросам доступа к материалам конференции для сотрудников Luxoft можно обратиться к Анастасии Жилиной azhilina@luxoft.com
Вы не авторизованы. Авторизоваться
Разработка ПО как сервис. Фокусируемся на ЗаказчикеДокладчик: Бережной СергейПочему так много IT проектов заканчиваются неудачно? Почему, даже при наличии классной команды, мы часто слышим от Заказчика, что результат проекта не соответствует его ожиданиям?
Одной из причин может быть то, что все усилия команды и менеджмента направлены «внутрь» процесса разработки ПО (архитектуру, технологии, подходы к тестированию …). А «внешняя» сторона в виде Заказчика оказывается не в фокусе нашего внимания. А ведь именно его идеи и за его средства мы и реализовываем.
Проблема выглядит практически неразрешимой только с первого взгляда. С другой стороны, разработка ПО – это высокотехнологичный сервис и мы можем перенять лучшие идеи других сервисных отраслей. И если правильно сфокусироваться на Заказчике и его проблемах, то можно этот самый сервис улучшить и перейти в категорию «5 звезд», который недоступен Вашим конкурентам. А о том, что счастливые и довольные Заказчики способны позитивно повлиять на Ваш бизнес и благосостояние даже не стоит и говорить…
Готовы инвестировать в это полтора часа?
Весь список видеозаписей с конференции